vm9 ကိوယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

vm9 ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ၏ အောက်ပါ အချက်အလက်အမျိုးအစားများကို ရယူသိမ်းဆည်းသည်—

၁.၁ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များ

အကောင့်ဖွင့်ရန်နှင့် KYC (Know Your Customer) Verification အတွက် လိုအပ်သော အချက်အလက်များ—

• အမည်အပြည့်အစုံ (မြန်မာစာ သို့မဟုတ် အင်္ဂလိပ်)
• မွေးနေ့ (အသက် 21+ စစ်ဆေးရန်)
• နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် အမှတ်
• လိပ်စာ (ပင်မနေရပ်လိပ်စာ)
• ဖုန်းနံပါတ် (Myanmar Mobile Number)
• အီးမေးလ် လိပ်စာ
• မှတ်ပုံတင်ဓာတ်ပုံ သို့မဟုတ် Selfie ဓာတ်ပုံ (Verification အတွက်)

၁.၂ ငွေကြေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ

Deposit နှင့် Withdrawal လုပ်ဆောင်ချက်များအတွက် လိုအပ်သော အချက်အလက်များ—

• KBZPay / Wave Money / AYA Pay အကောင့်အမည်နှင့် ဖုန်းနံပါတ်
• ဘဏ်အကောင့် အမည်၊ အကောင့်နံပါတ်၊ ဘဏ်အမည် (Bank Transfer အတွက်)
• Transaction History (ငွေသွင်း-ငွေထုတ် မှတ်တမ်းများ)
• လုပ်ငန်းစဉ် ID နှင့် Timestamp

၁.၃ နည်းပညာဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ

ပလက်ဖောင်း လုံခြုံရေးနှင့် အမှားရှာဖွေမှုအတွက် အလိုအလျောက် ရယူသော အချက်အလက်များ—

• IP Address (Myanmar ISP များမှ ဝင်ရောက်မှု မှတ်တမ်း)
• Browser Type နှင့် Version (Chrome, Firefox, Safari, etc.)
• Device အမျိုးအစား (Mobile, Desktop, Tablet)
• Operating System (Windows, macOS, Android, iOS)
• Login Time နှင့် Session Duration
• ကစားခဲ့သော ဂိမ်းများ၏ မှတ်တမ်းများ

vm9 မှ ရယူသော အချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်—

vm9 ဝက်ဘ်ဆိုဒ်သည် Cookie များ၊ Local Storage နှင့် Session Storage တို့ကို အောက်ပါရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုသည်—

၃.၁ Essential Cookies (မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies)

• Login Session ထိန်းသိမ်းခြင်း — ကစားသမား Login ဝင်ပြီးနောက် အကောင့်ဝင်ရောက်မှု ထိန်းထားနိုင်ရန်
• Language Preference — ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု မှတ်သားထားခြင်း
• Security Token — CSRF (Cross-Site Request Forgery) တိုက်ခိုက်မှုများ ကာကွယ်ရန်

၃.၂ Functional Cookies

• ကစားသမား၏ ဂိမ်းနှစ်သက်မှု (Favorite Games) မှတ်သားခြင်း
• Recent Bets History ယာယီ သိမ်းဆည်းခြင်း
• UI Preferences (Dark Mode, Layout Settings) မှတ်သားခြင်း

၃.၃ Analytics Cookies

ပလက်ဖောင်း Performance စစ်ဆေးရန် Google Analytics သို့မဟုတ် အလားတူ Analytics Tool များ အသုံးပြုနိုင်သည်။ ဤ Cookies များသည် ကစားသမားများ မည်သို့ ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသည်ကို နားလည်ရန် ကူညီသည် (ဥပမာ— မည်သည့် ဂိမ်းများ လူကြိုက်များသည်၊ မည်သည့် စာမျက်နှာများတွင် အချိန်ကုန်ဆုံးသည်)။

vm9 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မရောင်းချပါ၊ မငှားရမ်းပါ။ သို့သော် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် သက်ဆိုင်ရာ အဖွဲ့အစည်းများနှင့် မျှဝေနိုင်သည်—

၄.၁ Payment Provider များ

KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay၊ Yoma Bank၊ MAB Bank စသည့် ငွေပေးချေမှု ပံ့ပိုးသူများသို့ လိုအပ်သော အချက်အလက်များ (အမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ Transaction Amount) ပေးပို့ရမည်။ ဤအချက်အလက်များကို Secure API Encryption ဖြင့် လွှဲပြောင်းသည်။

၄.၂ Game Provider များ

Live Casino၊ Slots၊ Football Betting ဂိမ်းများကို တတိယပုဂ္ဂိုလ် Game Provider များမှ ပံ့ပိုးပေးသည်။ ကစားသမား၏ Anonymized User ID နှင့် Bet History များကို ဤ Provider များနှင့် မျှဝေရနိုင်သည်။ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များ (အမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်) မမျှဝေပါ။

၄.၃ ဥပဒေအရ တောင်းဆိုမှုများ

မြန်မာ အစိုးရ အာဏာပိုင်များ သို့မဟုတ် တရားရုံးများမှ တရားဝင် တောင်းဆိုပါက ကစားသမား၏ အချက်အလက်များကို ဖော်ပြရနိုင်သည်။ ဤကဲ့သို့ တောင်းဆိုမှုများတွင်—

• ရာဇဝတ်မှု စုံစမ်းစစ်ဆေးမှု
• ငွေကြေးခဝါချမှု (Money Laundering) စုံစမ်းခြင်း
• အကြမ်းဖက်မှု ရန်ပုံငွေ (Terrorist Financing) စစ်ဆေးခြင်း
• တရားရုံး အမိန့်ကြောင့် လိုအပ်သောအခါ

၄.၄ Business Transfer (စီးပွားရေး လွှဲပြောင်းမှု)

vm9 ပလက်ဖောင်းကို အခြား ကုမ္ပဏီသို့ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် ပေါင်းစည်းခြင်း ဖြစ်လာပါက ကစားသမားများ၏ အချက်အလက်များကို အသစ်သော ပိုင်ရှင်သို့ လွှဲပြောင်းရနိုင်သည်။ ဤကဲ့သို့ လွှဲပြောင်းမှု မဖြစ်မီ ကစားသမားများကို ကြိုတင်အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

vm9 သည် ကစားသမားများ၏ အချက်အလက်များကို လုံခြုံစွာ ကာကွယ်ရန် နည်းပညာနှင့် စီမံခန့်ခွဲမှု အစီအမံများ စွာကို အသုံးပြုသည်—

၅.၁ Encryption (ကုဒ်ဝှက်ခြင်း)

• SSL/TLS 256-bit Encryption: ကစားသမား၏ Browser နှင့် vm9 Server အကြား လွှဲပြောင်းသော အချက်အလက်အားလုံးကို ကုဒ်ဝှက်သည်
• Database Encryption: အချက်အလက်များကို Database တွင် သိမ်းဆည်းရာတွင် AES-256 Encryption ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်ထားသည်
• Password Hashing: စကားဝှက်များကို bcrypt Algorithm ဖြင့် Hash ပြီး သိမ်းဆည်းသည် (Plain Text ပုံစံ မသိမ်းပါ)

၅.၂ Access Control (ဝင်ရောက်ခွင့် ထိန်းချုပ်မှု)

• Role-Based Access: vm9 ဝန်ထမ်းများသည် မိမိ တာဝန်နှင့်သက်ဆိုင်သော အချက်အလက်များကိုသာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်
• Two-Factor Authentication (2FA): Admin Panel ဝင်ရောက်ရာတွင် 2FA လိုအပ်သည်
• Audit Log: ဝန်ထမ်းများ ဘယ်သူ ဘယ်အချိန်တွင် ဘယ် အချက်အလက်ကို ဝင်ကြည့်သည်ဆိုသည့် မှတ်တမ်းများ သိမ်းဆည်းထားသည်

၅.၃ Infrastructure Security

• Firewall: တိုက်ခိုက်မှုများ ကာကွယ်ရန် Enterprise-grade Firewall ထားရှိသည်
• DDoS Protection: ဝန်ဆောင်မှု ပျက်ကွက်မှုတိုက်ခိုက်ခြင်းကို ကာကွယ်သည်
• Regular Security Audit: တတိယပုဂ္ဂိုလ် Security Expert များမှ ကာလအလိုက် လုံခြုံရေး စစ်ဆေးခြင်း ပြုလုပ်သည်
• Backup: ဒေတာများကို နေ့စဉ် Encrypted Backup ပြုလုပ်ပြီး ကွဲပြားသော Server တွင် သိမ်းဆည်းသည်

vm9 သည် ကစားသမားများ၏ အချက်အလက်များကို အောက်ပါ ကာလများ သိမ်းဆည်းထားသည်—

သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် vm9 သည် ကစားသမား၏ အချက်အလက်များကို လုံခြုံသော နည်းလမ်းဖြင့် ဖျက်ဆီးမည် သို့မဟုတ် Anonymize ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

vm9 ပလက်ဖောင်းတွင် အကောင့်ရှိသော ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

• ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် (Right of Access): vm9 မှ မိမိနှင့်ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် အချက်အလက်များ သိမ်းဆည်းထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်။ Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ။
• ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right of Rectification): မမှန်ကန်သော အချက်အလက်များကို ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account Settings မှ တိုက်ရိုက် ပြင်ဆင်နိုင်သည် သို့မဟုတ် Support ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
• ဖျက်ပစ်ပိုင်ခွင့် (Right to Erasure): အကောင့် ပိတ်ပြီးနောက် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် သိမ်းထားရသော အချက်အလက်များကိုသာ ထားရမည်ဖြစ်သည်။
• ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် (Right to Restrict Processing): အချို့ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် မိမိ၏ အချက်အလက် အသုံးပြုမှုကို ကန့်သတ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ကူးပြောင်းပိုင်ခွင့် (Right to Data Portability): မိမိ၏ အချက်အလက်များကို Machine-Readable Format (JSON/CSV) ဖြင့် ရယူတောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် (Right to Object): Direct Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မိမိ၏ အချက်အလက် အသုံးပြုမှုကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်၊ Opt-out လုပ်နိုင်သည်။

vm9 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို အခါအားလျော်စွာ ပြင်ဆင်မှုများ ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ပြင်ဆင်မှုများ ဖြစ်ပွားသောအခါ—

• ပြင်ဆင်မှု ဖြစ်ပွားသည့် နေ့ရက်ကို ဤစာမျက်နှာ၏ အပေါ်တွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန်" အဖြစ် ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်
• ကစားသမားများ၏ အခွင့်အရေးကို သိသိသာသာ ထိခိုက်သည့် ပြင်ဆင်မှုများဆိုပါက Email/SMS ဖြင့် ကြိုတင်အသိပေးမည်ဖြစ်သည်
• ကစားသမားများ ပြင်ဆင်မှု အသိပေးစာ ရရှိပြီး 14 ရက် အတွင်း ကန့်ကွက်ခြင်း မပြုပါက ပြင်ဆင်မှုကို လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်
• ပြင်ဆင်မှုကို သဘောမတူပါက အကောင့်ကို ပိတ်ပြီး အချက်အလက် ဖျက်ပစ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များအတွက် vm9 Customer Support ထံ အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—